Preguntas frecuentes sobre Honda Care (FAQ)
¿Cómo obtengo un contrato de servicio de vehículos de Honda Care?
Honda Care lo ofrecen exclusivamente los concesionarios. Puede acudir a cualquier concesionario Honda autorizado y solicitarlo por su nombre.
¿Tengo que ir a mi concesionario Honda original para las reparaciones?
No. Honda Care se honra en cualquier concesionario Honda autorizado en los Estados Unidos.
Quiero comprar un contrato de servicio de vehículo (VSC). ¿Puedo incluir el costo en el financiamiento de mi auto?
Vivo en Florida, ¿puedo comprarles Honda Care?
Ningún concesionario de Honda, fuera del estado de Florida, puede registrar un contrato de Honda Care para cualquier persona que use una dirección de Florida.
Debido a las regulaciones de seguros de Florida, se espera que los residentes de Florida compren dentro del estado y paguen el precio minorista. No se permiten descuentos en Florida.
¿Puedo comprar un plan Honda Care si mi vehículo tiene fines comerciales?
Si SU VEHÍCULO se ha utilizado, según lo determine el ADMINISTRADOR, para FINES COMERCIALES, ya sea que SU VEHÍCULO tenga o no licencia para FINES COMERCIALES o esté registrado a nombre de una corporación, A MENOS QUE USTED haya comprado la OPCIÓN DE USO COMERCIAL y el USO COMERCIAL es un Uso específicamente Permitido, y no un Uso específicamente Prohibido, de la siguiente manera:
Uso Permitido:
Si USTED compró la OPCIÓN DE USO COMERCIAL (se requiere un recargo), SU VEHÍCULO se puede usar para FINES COMERCIALES de la siguiente manera: entrega de correo, banco
mensajería, entrega de comestibles, entrega de pizza, entrega de repuestos para automóviles, venta de bienes raíces, tasación de bienes raíces, servicios de limpieza de piscinas, trabajos de construcción, servicios de plomería, ventas de productos farmacéuticos, control de estacionamiento, servicios de jardinería, mantenimiento de edificios, detallado de automóviles, servicios de equipos de oficina, máquinas expendedoras servicios de máquinas, llamadas de ventas, reclamos de seguros de hogar, tasadores de colisión, contratistas de pintura, entrega de equipaje en el aeropuerto, instaladores de alfombras, paisajistas, tasadores de techos, reparación de automóviles móviles, servicios de cerrajería, servicios de reparación de computadoras, reparación/reemplazo de vidrios de automóviles, servicios de depósito en garantía, suministros de oficina entrega, tintorerías, peluquería móvil para mascotas, catering, entrega de flores, diseñadores de interiores, entrega de materiales de construcción, electricistas, servicio de atención domiciliaria (ancianos), servicios de atención médica/auxiliar en el hogar, servicios de reparación telefónica, venta/entrega de cosméticos, reparación/servicios de refrigeración , servicio de acuarios, servicios de plantas interiores, servicios de limpieza de alfombras, recogida/recogida de autopartes
entrega, etc
Uso prohibido:
Si SU VEHÍCULO se usa para quitar nieve por alquiler, acarrear, arar, remolcar o para operaciones de servicio en carretera, por alquiler (alquiler, taxi, limusina o servicio de transporte), policía, bomberos, ambulancia o servicios de emergencia, guardaparques, servicios de rescate y /o tiene equipo no estándar instalado específicamente para facilitar el USO COMERCIAL, (con la excepción de los vehículos registrados en una escuela de capacitación de conductores con licencia, acreditada o aprobada de otro modo por el estado, y limitado a la instalación de dirección, frenado o acelerador duales requeridos por el instructor) control S. Tenga en cuenta: cualquier equipo no estándar instalado para facilitar el uso como vehículo de entrenamiento para conductores, o el daño resultante de la instalación de dichas piezas no es elegible para la cobertura bajo este contrato). No es elegible para la cobertura bajo este contrato, o cualquier Honda Contrato de Servicio de Atención.
Si USTED tiene preguntas sobre la elegibilidad de la OPCIÓN DE USO COMERCIAL, llame al Servicio de atención al cliente de Honda Care al (800) 999-5901.
¿Por qué necesito Honda Care si mi auto nuevo está bajo la Garantía limitada?
¹ Las exclusiones incluyen, pero no se limitan a, partes de la carrocería, llantas, elementos de mantenimiento, vidrios, tapicería, molduras, alfombras y adornos. Las reclamaciones no pueden exceder el valor en efectivo del vehículo.
¿Cómo funciona el deducible?
Honda Care tiene dos opciones de deducible: $0 y $100. La opción de $0 tiene un costo inicial ligeramente más alto, pero vale la diferencia a largo plazo, ya que las reparaciones más pequeñas se pueden reclamar sin pago. Si su plan tiene un deducible, se paga por visita, independientemente del hogar que se realicen muchas reparaciones durante esa visita.
¿Qué sucede con mi cobertura de Honda Care si vendo mi automóvil?
Si elige vender su automóvil, Honda Care es transferible¹,² al nuevo propietario. También tiene la opción de cancelar y obtener un reembolso prorrateado.
¹ Las coberturas, limitaciones y exclusiones reales pueden variar. Consulte su contrato de servicio y las pautas de membresía de Cross Country Motor Club, Inc. (CCMC) y/o las pautas de asistencia de emergencia en la carretera para obtener detalles completos.
² Pueden aplicarse tarifas de transferencia.